察言观色的诀窍 如何懂得察言观色

最佳答案1、察言以诱。如果对方不开口说话，就说一些引导语。2、观色以应。借助一些沟通，调动情绪，以掌握其内心状态。3、遇怒以同。不管别人为什么发怒，请用同理心处理，必得对方回应。