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1、具体步骤如下: 第一步:关闭手机。2、第二步:同时按“音量下”+“开机键”不放,保持10秒钟以上时,进入Recovery界面。3、第三步:利用“音量+”和“音量-”将光标定位到“清空所有数据”项,并按“电源键”进行确