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1、排除你电脑内的office软件损坏;2、找设置密码的人要文档保护的密码;3、如果前两种都没有的话,现在尝试一下以下几种方法:新建一个word,打开这个新建的word文件,再用这个新建的word文件打开被锁定的文档;4