2023阳江十佳导游十佳红色故事讲解员大赛活动指南

　　为提升我市导游、讲解员的服务质量和综合素质，通过“以赛促训”“以赛代训”的方式，遴选出优秀人才，更好地为我市旅游业发展提供优质服务。

　　经研究，决定举办阳江市2023年讲好“阳江故事”十佳导游、十佳红色故事讲解员大赛活动。具体方案如下：

　　一、指导思想

　　以全面提升旅游服务质量，增强我市导游、讲解员的专业 技能和社会责任感为目的，充分发挥导游、讲解员的创造力， 通过举办竞赛活动，为全市导游、讲解员提供一个业务交流、才艺展示的平台，发现和培养优秀旅游人才;

　　进一步提升旅游行业人员素质，培养良好职业素养，提高岗位服务技能，展示我市旅游队伍的时代风采，激发旅游从业人员的责任感和荣誉感，宣传推广阳江丰富的旅游资源，提升我市旅游文化品位，推动我市旅游业高质量发展。

　　二 、主办单位

　　阳江市文化广电旅游体育局

　　三 、承办单位

　　阳江市旅游协会

　　四 、协办单位

　　阳江市文化馆

　　五 、选手报名

　　( 一)报名条件

　　1.阳江市范围内的导游人员(持有导游证)和讲解员。

　　2.热爱本职工作，遵守旅游职业道德，热心为旅游者服务;工作期间表现良好，无投诉和违规记录。

　　3.能熟练讲解阳江市旅游资源概况、红色革命历史文化及 主要旅游景区景点，具备较广的知识面，较强的表现能力和应变能力。

　　(二)报名时间、方式

　　1.报名时间：即日起至12月26日。

　　2.报名方式：

　　(1)报名到市旅游协会(地址：阳江市江城区狮子山二路82号，电话：3366778,3333268,15360326888,邮箱：203663499@qq.com)。

　　(2)各县区导游、讲解员、在校学生和旅行社的专职导 游员可由各县(市、区)文化广电旅游体育主管部门、学校和旅行社统一报名后，将报名表集中交到市旅游协会。

　　报名表一式两份，市旅游协会和报名者各留一份。选手在参赛当日凭身份证(或学生证)和报名表入场。

　　(三)须提交的资料

　　1.身份证复印件一份。

　　2. 《全国导游人员资格证》和电子导游证标识卡复印件一份。

　　3.照片(两张大一寸免冠近照，非艺术肖像照一张)。

　　4.参赛选手需在12月27日前提交编写及创作的“阳江故事”导游词(讲解词)一篇(电子版)提交到市旅游协会，供选手在讲“阳江故事”环节使用，也可另外提供背景视频(时长5分钟) 、PPT幻灯片，视频、PPT 幻灯片内容禁止配有任何文字说明。市旅游协会负责对“阳江故事”的内容、政治、文化、艺术性等方面把关审查。

　　六、大赛活动时间、地点、内容及比赛标准

　　(一)大赛活动时间、地点安排

　　1.红色故事讲解员大赛时间：2023年12月28日(一天);

　　2.导游大赛时间：2023年12月29日(一天);

　　地点：景湖大酒店十一楼会议室(地址：阳江市江城区东风三路38号)。

　　(二)大赛活动内容及比赛标准

　　由市旅游协会另行制定。

　　七、大赛评委

　　由市旅游界、教育界、文化界知名人士组成。

　　八、 比赛规则

　　(一)参赛选手报到时抽取出场次序。参赛当日一律凭身份证(或学生证)和报名表在规定的时间到达现场，并在裁判 人员指导下积极做好赛前各项准备工作，按统一指令开始竞赛。

　　(二)计分办法：评委对每位选手现场亮分，算出每位选 手的最后平均分。组委会在指定区域设置成绩发布点，定时发布成绩。

　　(三)参赛选手须服从裁判。比赛过程中或比赛后发现问题(包括反映比赛或其它问题),应在当天向组委会提出申述。领队、指导教师、选手不得与大赛工作人员直接交涉。

　　九、表彰奖励

　　由市旅游协会另行制定